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[數據專題]-數據智能決策產品的創新與迭代

[數據專題]-數據智能決策產品的創新與迭代

梳理市場需求、客群、業務場景、產品、解決方案的演進之路,結合各階段最典型的業務案例,探討如何通過數據智能進行業務決策、優化、乃至業務重塑,同時也從創始人視角展示企業發展的路徑模型和深度思考,希望給TO B創業者和從業者以啟發。

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[AI專題]-如何助推企業數智化發展變革

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[物聯網專題]-更高效的物聯網解決方案

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[客服專題]-多場景智能服務,鏈接企業與客戶

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[呼叫中心專題]-建造5G時代客戶體驗聯絡中心

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[券商專題]-券商如何通過數字化營銷提升開戶轉化率?!

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[音視頻專題]-AI+音視頻生態打造金融行業空中營業廳

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[電商專題]-如何通過智能營銷與服務提升GMV?

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[IM專題]-依托全場景通訊能力構建政企數字化協作能力平臺

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2022.10

IM專題

2022.11

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券商專題

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呼叫中心專題

2022.12

物聯網專題

2022.11

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2022.12

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2023.1

數據專題

[IM集錦]-在線溝通與協作成為政企組織數字化轉型新常態

[IM集錦]-在線溝通與協作成為政企組織數字化轉型新常態

容信企業協同通訊平臺,包括容信溝通協作軟件、IM即時通訊SDK、音視頻SDK,依托通訊技術打造內部協同工作平臺。產品面向B端、G端客戶,通過私有化部署、符合信創要求、采用國密算法加密等方式保障信息安全,連接員工與工作,讓員工可以隨時、隨地的進行溝通和協同,提升企業工作效率,降低協作成本,助力組織數字化升級。

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[音視頻集錦]-重塑遠程金融經營的一站式音視頻通訊解決方案

[音視頻集錦]-重塑遠程金融經營的一站式音視頻通訊解決方案

后疫情時代,在線辦公和團隊協同成為新常態,政企組織面臨組織效能提升、組織數字化轉型需求。如何更好的構建數字化溝通協作平臺、提升組織運行效能,提高溝通協作效率?如何打造數字化協作平臺,同時保障信息安全、如何構建符合信創要求的系統?容信企業協同通訊平臺,包括容信溝通協作軟件、IM即時通訊SDK、音視頻SDK,依托通訊技術打造內部協同工作平臺。產品面向B端、G端客戶,通過私有化部署、符合信創要求、采用國密算法加密等方式保障信息安全,連接員工與工作,讓員工可以隨時、隨地的進行溝通和協同,提升企業工作效率,降低協作成本,助力組織數字化升級。

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[券商集錦]-深度分析券商開戶拉新業務場景

[券商集錦]-深度分析券商開戶拉新業務場景

隨著證券業務場景化、線上化趨勢愈加明顯,券商數字化營銷三大核心業務場景,開戶拉新、活客/留客、交易轉化。然而信息交互日新月異的今天,流量碎片化更加嚴重,開戶拉新成本越來越高,券商業務盈虧趨于平衡,如何通過數據化營銷破局?本期諸葛智能營銷專家陳珵聚焦“券商開戶拉新業務場景”如何內外部布局,實現最優效率獲得最大客流。

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[呼叫中心集錦]-5G時代企業級智能聯絡中心的發展趨勢和場景應用

[呼叫中心集錦]-5G時代企業級智能聯絡中心的發展趨勢和場景應用

在5G、AI等前沿技術和互聯網思維的深刻影響下,消費者對于接受服務的渠道和體驗都有了新的要求,這些持續且深刻變化和要求驅動著企業加快客戶服務數字化、智能化節奏。在當下不確定的商業環境中,國產化替代的大勢所趨、平臺產品的快速部署、后期維護的低成本高效率等等,都是企業對聯絡中心需求變化不可忽視的確定影響因素......

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[物聯網集錦]-實現企業對物聯網連接管理的提效

[物聯網集錦]-實現企業對物聯網連接管理的提效

伴隨物聯網技術應用逐漸成熟,不同產業依舊會在一些實際的連接場景之中遇到非常典型的問題,本期容小會聚焦探討如何解決物聯網連接的產業化場景化痛點、如何實現企業對物聯網連接管理的提效。

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[客服集錦]-幫助企業客服擺脫成本中心的枷鎖

[客服集錦]-幫助企業客服擺脫成本中心的枷鎖

互聯網快速發展,并開始反哺傳統服務行業,當前已經進入了數字化2.0階段,與此同時,企業服務垂直領域的新型企業不斷涌現,亟需通過技術賦能完成徹底轉型,從而全面加快數字化進程。如何通過基于AI和數據技術的智能運營,將服務流程化,同時提升協同工作效率,進而幫助企業客服擺脫成本中心的枷鎖。

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[AI集錦]-探究當下企業服務行業AI類產品應用中的困局

[AI集錦]-探究當下企業服務行業AI類產品應用中的困局

我們放眼產業結構變化和發展,結合AI趨勢和變化,試圖探究當下企業服務行業AI類產品應用中的困局,同時結合來自一線業務的實際反饋和實操案例,找尋AI在企服行業如何走完最后一公里、真正助推企業數智化發展之路。

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[數據集錦]-諸葛創始人視角展示企業發展的路徑模型和深度思考

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梳理市場需求、客群、業務場景、產品、解決方案的演進之路,結合各階段最典型的業務案例,探討如何通過數據智能進行業務決策、優化、乃至業務重塑,同時也從創始人視角展示企業發展的路徑模型和深度思考,希望給TO B創業者和從業者以啟發。

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