智能標簽掌握海外用戶偏好
適配海外用戶習慣,打通海外主流渠道,如Faceook、Instagram、Twitter,WhatsApp等
多時段運維,7x24小時秒級響應
多語種支持,全球用戶暢聊無阻
多系統(tǒng)打通,統(tǒng)一工作臺無縫協(xié)作
全球超過12,000個活躍用戶通過SimpleConnect
發(fā)展業(yè)務
獲得ISO系列認證,幫助客戶適配網(wǎng)絡安全、傳輸安全、數(shù)據(jù)安全、開發(fā)安全、維護安全等方面要求
創(chuàng)建全面的客戶資料,通過電子郵件或實時聊天等多種渠道與您的客戶溝通
使用更安全的措施保護客戶的重要數(shù)據(jù)
實時回答客戶關于商品的問題,快速響應
通過提供跨渠道(包括電話、實時聊天和社交媒體)支持來打造個性化的購物體驗
引導客戶完成結賬流程,通過實時聊天可隨時回答客戶問題
內置的CRM,為您的客戶提供個性化服務,提高客戶忠誠度
基于對海外玩家行為的洞察,搭建玩家標簽體系,更多維度地細化玩家畫像
讓企業(yè)在客服與營銷環(huán)節(jié),能夠快速掌握玩家偏好,進行有針對性的觸達與推薦
*數(shù)據(jù)來自集團歷史各項目統(tǒng)計,僅供參考,請以商務最新提供為準
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